タウンライフ家づくりについて調べると、「間取りが来ない」という口コミや不安の声を見かけることがあります。
タウンライフ家づくりは、複数の住宅メーカーや工務店にまとめて資料請求できるサービスです。カタログだけでなく、間取りプランや資金計画なども取り寄せられるため、家づくりを考え始めた人にとって便利なサービスです。
ただ、実際に利用してみると、すべての住宅メーカーから必ず間取りプランが届くわけではありませんでした。私自身も16社に資料請求しましたが、間取りプランが届いた会社もあれば、カタログ中心の資料だけが届いた会社もあります。
とはいえ、「まったく間取りが来ない」というわけではありません。実際には複数社から間取りプランが届きましたし、こちらの要望の書き方や住宅会社とのやり取り次第で、もらえる可能性は高くなると感じました。
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タウンライフ家づくりは間取りプランが来ない？
タウンライフ家づくりでは、資料請求の際に希望条件を入力することで、住宅メーカーや工務店からカタログ、間取りプラン、資金計画などの資料を受け取れるサービスです。
結論、間取りプランはもらえるところもあれば、間取りプランが送られて来ないところもあるということです。
私はこのような間取りプランがいくつか届きました。
しかし、申し込めば必ずすべての会社から間取りプランが届くわけではありません。
実際に利用してみると、住宅メーカーによって対応はかなり違いました。間取りプランまでしっかり送ってくれる会社もあれば、まずは会社案内や商品カタログが中心の会社もあります。
そのため、「タウンライフ家づくり＝必ず全社から間取りが届く」と考えていると、少しギャップを感じるかもしれません。
間取りが来ない住宅メーカーもある
タウンライフ家づくりを利用しても、間取りが来ない住宅メーカーはあります。
私自身も実際に利用して以下のような資料が届いたのですが、資料請求をしたすべての会社から、間取りプランが届いたわけではありませんでした。
ネット上の口コミを見ても、「資料は届いたけれど間取りはなかった」「すべての会社から間取りがもらえるわけではなかった」という声はあります。
ただし、だからといって「間取りがまったく来ないサービス」というわけではありません。
私の場合も、すべての会社から届いたわけではないものの、複数社から間取りプランを受け取ることができました。住宅会社によっては、こちらの条件に合わせて資料を作ってくれたり、追加で確認したうえで提案しようとしてくれたりするところもありました。
そのため、タウンライフ家づくりでは、間取りが来ない会社もあります。ただ、条件の伝え方や会社の対応によっては、間取りプランをもらえる可能性は十分にあります。
実際に16社に資料請求してみた結果
私は実際にタウンライフ家づくりを使って、16社に資料請求をしました。その結果、実際に間取りプランが届いたのは5社でした。
以下はあるハウスメーカーからもらったものですが、こんなの間取りプランが届きました↓
また、資料請求をしたあと、間取りプランを作成するための条件についてメールでヒアリングがあった会社が2社ありました。忙しくて返信できなかったため、実際には間取りプランを受け取るところまでは進みませんでしたが、返信していれば提案してもらえた可能性は高いと思います。
そのため、16社中5社から間取りプランが届き、さらに2社は追加ヒアリングに対応していれば合計7社ほどは間取りプランをもらえた可能性があったと感じています。
一方で、カタログや会社案内だけの会社もありました。すべての会社が最初から間取りプランを作って送ってくれるわけではありません。
今回、間取りプランが届かなかった理由のひとつとして、私自身が資料請求時の「ご要望」の欄をあまり詳しく書かなかったこともあると思います。
私の場合、夫婦2人で住むこと、2LDKくらいを希望していることは書きましたが、土地の有無、建築予定地、予算、細かい希望条件などは不明な部分も多かったため、あまり具体的には記載しませんでした。
住宅会社側からすると、情報が少ない状態では具体的な間取りを作りにくかったのだと思います。（いま、考えてみたら条件や情報がなければ提案できないよなと思います、、、）
実際、追加でメールヒアリングが来た会社もあったので、間取りプランを作るには、ある程度の条件確認が必要なのだと感じました。
タウンライフ家づくりで確実に間取りプランをもらうコツ
タウンライフ家づくりで間取りプランをもらいたい場合は、申し込み時の情報入力がかなり重要だと感じました。
とくに大事なのは、「ご要望」の欄です。
ここに希望条件をどれだけ具体的に書くかで、住宅会社側の提案のしやすさが変わります。逆に、空白のままだったり、内容がざっくりしすぎていたりすると、間取りプランではなくカタログ中心の資料になりやすいと思います。
申し込み時の「ご要望」の欄に条件などの詳細を記載する
タウンライフ家づくりで間取りプランをもらいやすくするには、申し込み時の「ご要望」の欄に、できるだけ具体的な条件を書くことが大切です。
私の場合は、夫婦2人で住む予定、2LDKくらいを希望していることは書きました。当時はとりあえずどんなのか見てみたいという気持ちだったので、土地や建築予定地、予算、広さ、部屋数の細かい希望などは、まだ決まっていない部分が多く、あまり詳しく書きませんでした。
その結果、間取りプランを送ってくれた会社もありましたが、カタログ中心の会社も多くなったのだと思います。
実際の「ご要望」欄は以下のような感じです↓
今振り返ると、もう少し具体的に書いておけば、住宅会社側も条件を判断しやすく、間取りプランが届く可能性は上がったと思います。フォームの下の【入力例】にも「間取りの条件」という項目があるので、間取りがほしいならここはきちんと書くべきでした。
不動産関連の知り合いに聞いてみたのですが、間取りの提案をするなら、以下のような内容は必要だそうです。
- 家族構成
- 希望する間取り
- 建てたいエリア
- 土地の有無
- 建物の予算
- 希望する広さ
- 駐車場の有無
- 収納の希望
- 在宅ワークスペースの有無
- 平屋か2階建てか
- 優先したい条件
- 避けたい条件
そのため、まだ決まっていないことがあっても、わかる範囲で書いておくのがおすすめです。
たとえば、以下のように書くと、住宅会社側も提案しやすくなると思います。
夫婦2人で住む予定です。2LDK〜3LDK程度で、収納を多めにしたいです。将来的に在宅ワークができる小さな作業スペースもあると嬉しいです。土地はまだ決まっていませんが、◯◯市周辺で検討しています。可能であれば、間取りプランと概算の資金計画もあわせていただきたいです。
また、「どんな資料がほしいか」を明記しておくことも大切です。
間取りプランがほしい場合は、遠慮せずにそのまま書いたほうが良いです。
住宅会社を比較したいため、可能であればカタログだけでなく、間取りプランや資金計画もご提案いただけますと幸いです。
このように書いておけば、住宅会社側にも「間取りプランを希望している人」だと伝わります。
もちろん、それでもすべての会社から必ず間取りが届くとは限りません。ただ、何も書かないよりは、間取りプランをもらえる確率は上がると感じました。
タウンライフ家づくりは、入力した情報をもとに住宅会社が資料や提案を用意するサービスです。そのため、こちらが具体的な情報を出すほど、住宅会社も具体的な提案をしやすくなります。
私が実際にタウンライフ家づくりを利用してみて体験談は、【体験談】タウンライフ家づくりの評判！実際に16社から資料請求してわかったメリット・デメリットを忖度なしでレビューもあわせてご覧ください。
まとめ：タウンライフ家づくりで間取りプランをもらうには「ご要望」が大切！
タウンライフ家づくりでは、間取りプランが来ないこともあります。
実際に私も16社に資料請求しましたが、すべての会社から間取りプランが届いたわけではありませんでした。実際に間取りプランが届いたのは5社で、さらに2社からは間取り作成のためのヒアリングメールが来ていました。
そのため、私の感覚としては、16社中7社ほどは間取りプランにつながる可能性があったと感じています。
一方で、カタログや会社案内だけの会社もありました。タウンライフ家づくりを利用すれば、必ず全社から間取りプランが届くというわけではありません。
ただし、間取りがまったく来ないサービスというわけでもありません。実際に複数社から間取りプランは届きましたし、条件を詳しく伝えれば、より提案してもらいやすくなると思います。
間取りプランをできるだけ確実にもらいたい人は、申し込み時の「ご要望」の欄をしっかり書くことが大切です。家族構成、希望の間取り、予算、土地の有無、建てたいエリア、収納や駐車場などの希望を、わかる範囲で具体的に記載しておきましょう。
また、「カタログだけでなく、間取りプランや資金計画もほしい」と明記しておくと、住宅会社側にも希望が伝わりやすくなります。
タウンライフ家づくりは、何も入力しなくても理想の間取りが自動で届くサービスではありません。こちらの希望を伝えたうえで、住宅会社からの提案を比較するサービスです。
間取りが来ない可能性もありますが、使い方を工夫すれば、家づくりの初期段階で複数社の提案を比較するきっかけとして十分に役立つと感じました。
